蔚山现代今天比赛:泰康人寿完成13 例新冠疫情赔付

2020-02-20 01:03:32   来源:金融投资报   

蔚山现代队 www.okvrkn.com.cn   1月24日-2月16日,泰康人寿累计完成涉及新冠肺炎相关责任的理赔13件,赔付金额166万元,其中湖北5件,湖南、贵州各2件,河南、四川、山东和重庆各1件。

  据了解,疫情期间,泰康人寿共为 4729 名客户送去理赔服务,累计赔付5112万元。全国600名理赔人员一直处于时刻待命的值班状态,随时关注疫情变化和客户报案,第一时间主动排查泰康人寿客户。特别是湖北分公司的理赔人员,克服疫情带来的各种困难,第一时间联系客户,给客户送去慰问;同时,采取各种线上方式收集理赔资料,简化流程,第一时间完成赔付。理赔人员在困境前从未退却脚步,积极投身到理赔服务及抗击疫情的战斗中,不仅在异常艰难的条件下为客户送去温暖,也担任志愿者,奋战在医院的一线。

  同时,泰康人寿通过泰生活APP、泰康人寿公众号、官网等线上渠道,采取“无接触”的方式进行业务办理,快速响应,给客户提供安全、便捷、安心的理赔服务,疫情期间让客户感受到泰康科技带来的便利,线上理赔已经成为疫情期间泰康人寿客户首选的理赔申请方式。线上方式自助办理理赔占比达到97%。

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